Von: Horváth Nikoletta dr. [mailto:horvath.nikoletta@nhh.hu] Im Auftrag von INFO
Gesendet: Freitag, 23. April 2010 15:44
An: Kutasi József
Betreff: Re: Panasz Spamküldo ellen > Mivel egy Logisztikai hiba történ.....
Tisztelt Kutasi József!
A 2010. április 15-én a Nemzeti Hírközlési Hatóságnak (NHH) küldött levelére válaszolva az alábbiakról tájékoztatjuk.
Elektronikus hirdetéssel kapcsolatos felügyeleti eljárásra irányuló kérelmet, vagy kéretlen elektronikus hirdetéssel kapcsolatos bejelentést a Nemzeti Hírközlési Hatóság (NHH) által közzétett űrlap kitöltésével és beküldésével lehet benyújtani. Kérjük, hogy kitöltés előtt az eljárási tájékoztatót gondosan tanulmányozza át. Az űrlapnak kétféle változata létezik:
1. Elektronikus űrlap formájában elérhető a Hatóság honlapján. A kitöltésre vonatkozó tájékoztatást és az űrlapot a következő linken találhatja meg: http://www.nhh.hu/?id=hir&cid=1310&mid=1002&lang=hu
Felhívjuk a figyelmét, hogy a beküldéshez Ügyfélkapu regisztráció szükséges! Az Ügyfélkapuval és a regisztrációval kapcsolatban további információkat a Kormányzati Portálon (http://www.magyarorszag.hu), valamint a Kormányzati Ügyféltájékoztatási Központ kék számán (189) kaphat.
2. Nyomtatott űrlapként a Hatóság ügyfélkapcsolati helyein megtalálható, illetve onnan igényelhető. A központi ügyfélfogadó iroda és a többi ügyfélkapcsolati pont elérhetőségei és nyitva tartása a Hatóság honlapján megtekinthető az alábbi linken: http://www.nhh.hu/?id=hir&cid=4891&mid=2027&lang=hu
A kitöltött nyomtatott űrlapot eljuttathatja a Hatóságnak postai úton (NHH Hivatala, Informatikai Szabályozási Igazgatóság, 1525 Budapest, Pf. 75.), illetve benyújthatja személyesen az ügyfélkapcsolati pontokon.
Felhívjuk a figyelmet, hogy elektronikus levélben sem kérelmet benyújtani, sem bejelentést tenni nem lehet.
Figyelmébe ajánljuk az elektronikus hirdetéssel kapcsolatos felügyeleti eljáráshoz kapcsolódó további információkat a Hatóság honlapján az alábbi linken: http://www.nhh.hu/?id=hir&cid=1279&mid=969&lang=hu
Reméljük tájékoztatásunkkal segítségére lehettünk.
Budapest, 2010. április 23.
Tisztelettel:
Nemzeti Hírközlési Hatóság
Ügyfélkapcsolati és Tájékoztatási Osztály
